Програмата съдържа инструменти за отстраняване на неизправности и информация за поддръжка, които улесняват отстраняването на проблемите.
Помощ и отстраняване на неизправности
Отваряне на помощта
Щракнете върху тази връзка, за да отворите помощните страници на ESET NOD32 Antivirus
Намиране на бързо решение
Изберете тази опция, за да намерите решения на най-често срещаните проблеми. Препоръчваме ви да прочетете този раздел преди да се свържете с отдела за техническа помощ.
Търсене в базата знания в интернет
Базата знания в интернет съдържа отговорите на най-често задаваните въпроси и препоръчани решения за различни проблеми. Редовното актуализиране от технически специалисти на ESET прави базата знания най-мощния инструмент за разрешаване на различни типове проблеми.
За ESET NOD32 Antivirus
Показва обобщението на информацията за ESET NOD32 Antivirus.
Обслужване на клиенти
Директна връзка със специалистите за поддръжка на ESET.
Заявка за техническа поддръжка (препоръчва се)
Ако не можете да намерите отговор на проблема си, моля, свържете се с отдела за техническа поддръжка, като използвате формуляра директно в ESET NOD32 Antivirus. Тази услуга ще ви предостави отговор най-бързо, а техническите данни от програмата автоматично се изпращат заедно със заявката.
Заявка за техническа поддръжка (уеб формуляр)
Ако не можете да намерите отговор на проблема си, можете да използвате формуляра в уеб сайта на ESET, за да се свържете бързо с отдела за поддръжка.