V této části najdete důležité informace o aktuálnosti aplikace Eset Smart Security. Správná funkčnost aplikace je podmíněna pravidelnou aktualizací, čímž se zajistí ochrana proti nejnovějším infiltracím.
Aktualizovat virovou databázi nyní – vyvolá okamžitou aktualizaci vzorků virů.
V okně aktualizace je uveden aktuální stav. Je důležité, aby bylo vždy uvedeno „Aktualizace není potřebná – virová databáze je aktuální.“. Pokud tomu tak není, znamená to, že aplikace není aktualizovaná a zvyšuje se riziko infiltrace. V takovém případě doporučujeme aktualizovat virovou databázi co nejdříve.
Nastavit jméno a heslo — nastavení autorizačních údajů pro aktualizaci systému. Autorizační údaje budou zaslány po zakoupení produktu na kontaktní e-mailovou adresu.
Poslední úspěšná aktualizace – uvádí datum, kdy se program naposledy aktualizoval. V ideálním stavu – je-li aplikace aktualizovaná – je zde uvedeno aktuální datum.
Verze virové databáze – nachází se zde číslo verze databáze. Číslování určuje výrobce a číslo poslední verze je možné najít na jeho internetových stránkách.
Registrovat – prostřednictvím této volby je možné vyplnit online formulář, který zabezpečí registraci nové licence v databázi ESETu a následné zaslání přihlašovacích údajů zákazníkovi.
Průběh stahování
Po klepnutí na tlačítko Aktualizovat virovou databázi se spustí proces stahování, v němž se zobrazí průběh stahování souboru aktualizace a čas zbývající do konce. Klepnutím na tlačítko Přerušit se aktualizace zastaví.
Při aktualizaci mohou vzniknout následující stavy:
Virová aktualizace není aktuální
Zpráva se zobrazí, pokud nebylo několik předchozích pokusů o aktualizaci úspěšných. Dojde-li k této chybě, doporučujeme zkontrolovat nastavení. Nejčastější příčinou problému budou nesprávně zadané autorizační údaje nebo nesprávné nastavení připojení.
S předchozí zprávou souvisí i následující dvě zprávy o neúspěšné aktualizaci:
V nastavení aktualizace jsou nesprávně zadány autorizační údaje pro přístup k aktualizačním serverům. Doporučujeme zkontrolovat autorizační údaje.
Při pokusu o stáhnutí souboru aktualizace došlo k chybě. Chyba může souviset s nesprávným nastavením připojení do Internetu. Také doporučujeme zkontrolovat, zda je počítač připojený k Internetu, nebo zda váš poskytovatel internetu nemá výpadek.