La pestaña Archivos sospechosos permite al usuario configurar la forma en que se envían las amenazas al laboratorio de ESET para su análisis.
Si observa que el comportamiento de un archivo es sospechoso, puede enviarlo para su análisis a los laboratorios de virus. Si resulta ser una aplicación maliciosa, su detección se agregará a la siguiente firma de virus.
Es posible configurar el envío de los archivos para que se realice de forma automática sin avisar. Si se activa esta opción, los archivos sospechosos se envían en segundo plano. Si desea conocer los archivos que se han enviado para su análisis y confirmar el envío, seleccione la opción: Avisar antes de enviar.
Si no desea que se envíe ningún archivo, seleccione: No enviar para su análisis. Tenga en cuenta que el hecho de no enviar archivos para su análisis, no afecta al envío de información estadística a ESET. La información estadística se configura en su propia sección de configuración, como se describe en el capítulo siguiente.
Envío de archivos
Los archivos sospechosos se enviarán a los laboratorios de ESET para su análisis tan pronto como sea posible. Esta acción es aconsejable si dispone de una conexión a Internet permanente y es posible entregar los archivos sospechosos sin retrasos. La otra opción es enviar archivos sospechosos durante la actualización. Si se selecciona esta opción, los archivos sospechosos se recopilarán y cargarán en los servidores del sistema de alerta temprana durante una actualización.
Elementos excluidos del envío
No es necesario enviar todos los archivos para su análisis. Elementos excluidos del envío permite excluir determinados archivos o carpetas del envío. Esta opción resulta útil para excluir archivos que pueden contener posible información confidencial, como documentos u hojas de cálculo. Los tipos de archivos más comunes se excluyen de forma predeterminada (Microsoft Office, OpenOffice). La lista se puede actualizar en caso necesario.
Su dirección de correo (opcional)
La dirección de correo se envía junto con los archivos sospechosos a ESET y puede utilizarse para ponerse en contacto con usted si es necesario enviar información adicional acerca de los archivos enviados para poder realizar el análisis. Tenga en cuenta que no recibirá una respuesta de ESET, a no ser que sea necesaria más información.