Esimene samm klienditeeninduse osakonnaga ühenduse võtmisel on kasutada klienditoe vormi. Sisestage kontaktteave ja probleemi kirjeldus kliendi seisukohast. Sisestage akna ülaosasse palun oma Nimi, Perekonnanimi ja Kontaktmeil. Need andmed aitavad Teid kliendina tuvastada ja tagavad meie klienditeeninduse töötajatele vastuseks Teie meiliaadressi. Kinnitamiseks sisestage meiliaadress uuesti. Väljal Probleemi tüüp valige oma probleemi valdkond (viirusetõrje, sissetungi probleem jne). Seejärel palun täitke oma päringu väli Teema, mis peaks vastama antud probleemile. Akna alumine osa koosneb alast Küsimus või probleemi kirjeldus. See ala võimaldab Teil kirjeldada oma probleemi üksikasjalikumalt või sõnastada oma küsimus klienditeeninduse osakonnale. Klõpsake, et järgmise etapiga jätkata.