See dialoogiaken lubab Teil saata faili ESET-i analüüsimiseks. Kui leiate oma arvutist kahtlaselt käituva faili, siis võite selle esitada ESET-i viiruselaborisse analüüsimiseks. Kui fail osutub ründerakenduseks, siis lisatakse selle tuvastus ühele järgnevatest värskendustest.
Faili võite esitada ka meili teel. Kui eelistate seda valikut, krüptige fail(id) WinRAR/ZIP-iga, kaitske arhiiv parooliga „infected” (nakatatud) ja saatke see aadressile samples@ESET.com. Palun kasutage teemareal kindlasti asjakohast teemat ning lisage faili kohta nii palju teavet kui võimalik (nt veebileht, kust Te selle alla laadisite).
Märkus
Enne faili ESET-ile esitamist tehke kindlaks, et see vastab ühele kahest järgnevast kriteeriumist:
1. Faili ei tuvastata üldse
2. Fail tuvastatakse vääralt ohuna.
Te ei saa vastust, kui just analüüs täiendavat teavet ei nõua.
Fail – faili nimi, mille kavatsete esitada
Kommentaar – lühike faili ja selle tegevuse kirjeldus
Kontaktmeil – kontaktmeil saadetakse koos kahtlaste failidega ESET-i ning seda võidakse kasutada Teiega kontakteerumiseks, kui analüüsiks vajatakse täiendavat teavet. Kontaktmeili sisestamine on valikuline. Kuna meie serveritesse saadetakse iga päev kümneid tuhandeid faile, mis muudab kõikidele esitatud failidele vastamise võimatuks, saate ESET-ilt vastuse ainult siis, kui analüüsiks vajatakse lisateavet.