Peilatun kansion käytössä voi esiintyä erilaisia ongelmia sen mukaan, miten sitä käytetään. Useimmissa tapauksissa peilauspalvelimesta tapahtuvan päivityksen yhteydessä ilmenevien ongelmien syynä ovat peilatun kansion asetusten virheellinen määrittäminen, peilatun kansion virheelliset todennustiedot, asetusten virheellinen määrittäminen niissä paikallisissa työasemissa, jotka yrittävät ladata päivitystietoja peilistä, tai useat edellä mainituista syistä. Esittelemme tässä yleisimmät peilatusta kansiosta päivitettäessä esiintyvät ongelmat.
- ESET NOD32 Antivirus ilmoittaa virheestä, kun se muodostaa yhteyden peilauspalvelimeen – Ongelma johtuu todennäköisesti siitä, että paikallisten työasemien päivitysten lataamiseen käyttämän päivityspalvelimen asetukset (peilatun kansion verkkopolku) on määritetty väärin. Jos haluat tarkistaa kansion, valitse (Windows) Käynnistä > Suorita, lisää kansion nimi ja valitse OK. Kansion sisällön pitäisi tulla näyttöön.
- ESET NOD32 Antivirus pyytää käyttäjänimeä ja salasanaa – Ongelma johtuu todennäköisesti päivityskohdassa annetuista virheellisistä todennustiedoista (käyttäjänimestä ja salasanasta). Käyttäjänimen ja salasanan avulla annetaan oikeus käyttää päivityspalvelinta, josta ohjelma päivittää itsensä. Varmista, että todennustiedot ovat oikein ja annettu oikeassa muodossa, esimerkiksi Toimialue/Käyttäjänimi tai Työryhmä/Käyttäjänimi ja niitä vastaavat salasanat. Jos peilauspalvelin on ”kaikkien” käytössä, se ei kuitenkaan tarkoita, että kuka tahansa voi käyttää sitä. ”Kaikki” ei tarkoita ketä tahansa luvatonta käyttäjää, vaan sitä, että kansiota voivat käyttää kaikki toimialueen käyttäjät. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka kansio on ”kaikkien” käytössä, päivityksen asetuksissa on kuitenkin annettava toimialueen käyttäjänimi ja salasana.
- ESET NOD32 Antivirus ilmoittaa virheestä, kun se muodostaa yhteyden peilauspalvelimeen – Peilin HTTP-version käyttöä varten määritetyn portin tietoliikenne on estetty.