Tässä ikkunassa voit valita tietokonetiedot, jotka lähetetään, sekä ongelman kuvauksen. Suosittelemme suuresti, että jätät kaikki asetukset käyttöön:
- Lähetä ESET NOD32 Antivirus -ohjelman asetukset: Ottaa käyttöön kaikkien ohjelman asetusten lähettämisen (vastaa Asetukset > Tuo/Vie asetuksia -vaihtoehtoa).
- Lähetä tietoja järjestelmästä ja käynnissä olevista prosesseista (SysInspector): Lähettää luettelon järjestelmässä käytössä olevista prosesseista. Suosittelemme näiden tietojen lähettämistä vain, jos epäilet tietokoneen saaneen tartunnan, tai jos tietokone toimii epätavallisella tavalla.
- Lähetä rekisteritiedot: Mahdollistaa käyttöjärjestelmän rekisterin lähettämisen. Suosittelemme näiden tietojen lähettämistä vain, jos epäilet tietokoneen saaneen tartunnan, tai jos tietokone toimii epätavallisella tavalla.
- Lähetä tavalliset järjestelmätiedot: Ottaa käyttöjärjestelmää ja asennettua laitteistoa koskevien tietojen lähetyksen käyttöön.
Liite-kohdassa voit myös lisätä kyselyyn liittyvän liitteen (jos vaikka haluat lähettää näyttökuvan tai epäilyttävän tiedoston tekniseen tukeen). Jos haluat tarkastella lähetettäviä tietoja, valitse Näytä ja vahvista ennen lähettämistä -asetus. Siirry seuraavaan ikkunaan valitsemalla Seuraava.