Tämän valintaikkunan avulla voit lähettää tiedoston ESETille analysoitavaksi. Jos havaitset tietokoneessa epäilyttävästi toimivan tiedoston, voit lähettää sen ESETin viruslaboratorioon analysoitavaksi. Jos tiedosto todetaan vihamieliseksi sovellukseksi, sen tunnistaminen lisätään tulevaan päivitykseen.
Voit lähettää tiedoston myös sähköpostitse. Jos haluat käyttää tätä vaihtoehtoa, pakkaa tiedosto(t) WinRAR/ZIP-ohjelmalla, suojaa pakattu tiedosto salasanalla “infected” ja lähetä se osoitteeseen samples@ESET.com. Kirjoita kuvaava aihe ja sisällytä tiedostosta mahdollisimman paljon tietoja (kuten Web-sivusto, josta se on ladattu).
Huomautus
Ennen kuin lähetät tiedoston ESETille, varmista, että se täyttää jommankumman seuraavista ehdoista:
1. Tiedostoa ei tunnisteta lainkaan.
2. Tiedosto tunnistetaan virheellisesti uhaksi.
Sinulle ei lähetetä vastausta, ellei analyysi vaadi lisätietoja.
Tiedosto – lähetettävän tiedoston nimi
Kommentti – lyhyt kuvaus tiedostosta ja sen toiminnoista
Sähköpostiosoite yhteydenottoa varten – yhteyssähköpostiosoite lähetetään yhdessä epäilyttävien tiedostojen kanssa ESETille, ja sen avulla sinuun voidaan ottaa yhteyttä, jos analysointi edellyttää lisätietoja. Sähköpostiosoitteen antaminen on valinnaista. Et saa vastausta ESETiltä, ellei lisätietoja tarvita, koska joka päivä palvelimemme vastaanottavat kymmeniätuhansia tiedostoja eikä kaikkiin lähetyksiin voi vastata.