Les fichiers journaux contiennent des informations sur les événements de programme importants et donnent un aperçu des menaces détectées. La journalisation est un outil essentiel pour l’analyse système, la détection et l’évaluation des problèmes/risques, ainsi que pour le dépannage. La journalisation est toujours active en arrière-plan sans interaction de l’utilisateur. Les informations sont enregistrées en fonction des paramètres actuels de verbosité du journal, et peuvent être consultées et archivées.
Les fichiers journaux sont accessibles à partir de la fenêtre principale d’ESET Smart Security en cliquant sur Outils > Fichiers journaux. Le menu déroulant dans le haut de la fenêtre Fichiers journaux permet d’afficher le type de journal souhaité. Les journaux suivants sont disponibles :
- Menaces détectées - informations concernant les événements liés à la détection d’infiltrations.
- Événements – actions exécutées par ESET Smart Security (cette option permet aux administrateurs système et aux utilisateurs de dépanner des problèmes).
- Analyse de l’ordinateur à la demande - toutes les analyses effectuées (double-cliquez sur une entrée pour consulter les détails).
- Journal du pare-feu personnel d’ESET – connexions détectées par le pare-feu personnel et en relation avec celui-ci (l’analyse permet d’identifier des tentatives d’intrusion dans le système pour éviter tout accès non autorisé).
Vous pouvez copier tous les journaux dans le Presse-papiers en sélectionnant l’entrée, puis en cliquant sur le bouton . Appuyez sur la touche CTRL pour sélectionner plusieurs entrées.
Cliquez sur le bouton pour sélectionner certains types d’enregistrements à inclure dans les journaux. Cinq niveaux de journalisation sont disponibles :
Avertissements critiques – niveau de journalisation le moins détaillé contenant des erreurs système critiques (échec de démarrage de la protection antivirus, non-fonctionnement du pare-feu personnel, etc.).
Erreurs – erreurs telles que « Erreur de téléchargement de fichier » et erreurs critiques.
Alertes – messages d’avertissement et erreurs.
Entrées informatives – messages d’information concernant des mises à jour réussies, alertes et erreurs.
Entrées de diagnostic – niveau le plus détaillé incluant les informations nécessaires pour régler finement le programme et toutes les entrées décrites ci-dessus.