A tükrözési mappa elérésének módjától függően különféle problémák jelentkezhetnek. A legtöbb esetben a tükörszerverről való frissítés közbeni problémákat a következők okozzák: a tükrözési mappa beállításainak helytelen megadása, nem megfelelő hitelesítési adatok használata, a tükrözésről letölteni próbáló munkaállomások hibás beállításai, vagy mindezek együttesen. Az alábbiakban áttekintheti a leggyakoribb problémákat, melyek a tükrözésből történő frissítéskor adódhatnak:
- Az ESET NOD32 Antivirus hibát jelez a tükörszerverhez történő csatlakozáskor (megosztáson keresztül történő frissítés esetén) – oka valószínűleg a helyi frissítési szervernek (vagy a tükrözési mappa hálózati elérési útjának) hibás megadása. A mappa ellenőrzéséhez kattintson a Start menü Futtatás parancsára, szúrja be a mappa nevét, és kattintson az OK gombra. Megfelelő beállítások esetén a mappa tartalma jelenik meg.
- Az ESET NOD32 Antivirus felhasználónevet és jelszót kér – oka valószínűleg a hitelesítési adatok (a felhasználónév és a jelszó) helytelen megadása a frissítési beállítások között. A felhasználónév és a jelszó biztosítja a hozzáférést a helyi tükörszerverhez. Ellenőrizze, hogy a megadott hitelesítési adatok helyesek-e, és a megfelelő formátumban vannak-e megadva, például Tartomány/Felhasználónév alakban, az ahhoz tartozó jelszóval együtt. Ne feledje, a tükörszerver “Mindenki” számára elérhetővé tétele nem biztosít mindenkinek megfelelő hozzáférési jogosultságot. A nem hitelesített felhasználók nem tartoznak a “Mindenki” csoportba, csak a tartomány felhasználói. Így a frissítési beállításoknál akkor is meg kell adni a felhasználónevet és a jelszót, ha a mappa “Mindenki” számára elérhető.
- Az ESET NOD32 Antivirus hibát jelez a tükörszerverhez történő csatlakozáskor (HTTP-n keresztül történő frissítés esetén) – a tükrözés eléréséhez megadott porton valami gátolja a kommunikációt.