Ebben az ablakban kiválaszthatja az elküldendő információt és megadhatja a probléma leírását. Kifejezetten ajánlott az összes adat elküldését engedélyezni:
- Az ESET NOD32 Antivirus beállításainak elküldése: Engedélyezi az összes programbeállítás elküldését (a Beállítások > Beállítások importálása és exportálása parancs megfelelője).
- A rendszer és a futó folyamatok részletes adatainak elküldése (SysInspector): Elküldi a rendszerben jelenleg futó folyamatok listáját. Ha a számítógép gyaníthatóan megfertőződött vagy a szokásostól eltérő módon viselkedik, javasoljuk, hogy küldje el ezeket az adatokat.
- Beállításértékek elküldése: Engedélyezi az operációs rendszer beállításjegyzékének elküldését. Ha a számítógép gyaníthatóan megfertőződött vagy a szokásostól eltérő módon viselkedik, javasoljuk, hogy küldje el ezeket az adatokat.
- Általános rendszerinformációk elküldése: Engedélyezi az operációs rendszer és a telepített hardver adatainak elküldését.
A Melléklet szakasz lehetővé teszi a kérdéssel kapcsolatos melléklet hozzáadását, ha van ilyen (küldhet például képernyőfelvételt vagy gyanús fájlt a terméktámogatáshoz). Az elküldendő adatok megtekintéséhez jelölje be az Adatok megjelenítése elküldés előtt jelölőnégyzetet. A következő ablakra lépéshez kattintson a Tovább gombra.