Om ESET Smart Security upptäcker ett fel i någon av skyddsmodulerna rapporteras detta i fönstret Skyddsstatus. En möjlig lösning presenteras också.
Om det inte går att lösa problemet med hjälp av listan över kända och beskrivna problem och lösningar kan du använda Hjälp och support. Med utgångspunkt i användarens uppgifter kan specialisterna på ESET:s kundsupport snabbt ta sig an problem och ge användaren råd om hur problemen kan lösas.