Lo script di servizio è uno strumento che consente di fornire supporto ai clienti che utilizzano ESET SysInspector. Viene utilizzato per rimuovere dal sistema gli oggetti indesiderati.
Lo script di servizio consente all’utente di esportare l’intero rapporto di SysInspector o le parti selezionate. Dopo l’esportazione, è possibile selezionare gli oggetti indesiderati da eliminare. Quindi è possibile eseguire il rapporto modificato per l’eliminazione degli oggetti contrassegnati.
Lo script di servizio è adatto agli utenti avanzati che hanno già esperienza nella diagnostica dei problemi del sistema. Le modifiche effettuate da persone non qualificate potrebbero causare la disattivazione del sistema operativo.
Esempio:
se si sospetta che il computer sia infettato da un virus non rilevato dal programma antivirus, attenersi alle seguenti istruzioni dettagliate:
- Eseguire ESET SysInspector per generare un nuovo snapshot del sistema.
- Selezionare il primo elemento della sezione a sinistra (nella struttura ad albero), premere Ctrl ed evidenziare l’ultimo elemento per selezionarli tutti. Rilasciare il tasto Ctrl.
- Fare clic con il pulsante destro sugli oggetti selezionati e scegliere l’opzione del menu contestuale Esporta sezioni selezionate nello script di servizio.
- Gli oggetti selezionati verranno esportati in un nuovo rapporto
- Questo è il passaggio più importante dell’intera procedura: aprire il nuovo rapporto e cambiare l’attributo – in + per tutti gli oggetti che si desidera rimuovere. Assicurarsi di non evidenziare nessun oggetto necessario al corretto funzionamento del sistema.
- Aprire ESET SysInspector, fare clic su File > Esegui script di servizio e inserire il percorso dello script
- Fare clic su OK per eseguire lo script