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AVVISO IMPORTANTE: Leggere attentamente prima di scaricare, installare, duplicare o utilizzare il prodotto. SCARICANDO, INSTALLANDO, DUPLICANDO O UTILIZZANDO IL PRODOTTO, L’UTENTE SI IMPEGNA AD ACCETTARE I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO.

Contratto di licenza con l’utente finale per l’utilizzo del Software.

Il presente contratto per l’utilizzo del software (“Contratto”) stipulato tra ESET, spol. s r. o., domiciliata presso Pionierska 9/A, 831 02 Bratislava, registrata presso la Camera di Commercio del Tribunale di Bratislava 1. Sezione Sro, Numero 3586/B, BIN: 31 333 532 (“Fornitore”) e l’utente, persona fisica o giuridica, (“Utente finale”), autorizza l’utente a utilizzare il Software specificato all’Articolo 1 del presente contratto. Il Software specificato all’Articolo 1 del presente contratto può essere memorizzato su CD-ROM o DVD, inviato tramite posta elettronica, scaricato da Internet, scaricato dai server del Fornitore o ottenuto da altre fonti secondo i termini e le condizioni di seguito indicati.

IL PRESENTE ACCORDO HA PER OGGETTO I DIRITTI DELL’UTENTE FINALE E NON COSTITUISCE UN CONTRATTO DI VENDITA. Il Fornitore conserva la proprietà della copia del Software e dei supporti fisici contenuti nella confezione di vendita, nonché di ogni altra copia che l’Utente finale è autorizzato a effettuare in conformità al presente Contratto.

Facendo clic sul pulsante “Accetto” durante il download, l’installazione, la duplicazione o l’utilizzo del Software, l’Utente accetta i termini e le condizioni del presente Contratto. Se l’Utente non intende accettare integralmente i termini e le condizioni del presente Contratto, deve prontamente selezionare il pulsante “Rifiuto” o “Non accetto” e/o interrompere l’installazione o il download, oppure eliminare o restituire il Software, la documentazione di accompagnamento e la ricevuta dell’acquisto a ESET o presso il luogo in cui l’Utente si è procurato il Software.

L’UTENTE CONVIENE CHE IL SUO UTILIZZO DEL SOFTWARE COSTITUISCE CONFERMA DELL’AVVENUTA LETTURA, COMPRENSIONE E ACCETTAZIONE DELLO STESSO, E ACCETTA DI RISPETTARE I TERMINI E LE CONDIZIONI INDICATI.

1. Software. Ai sensi del presente Contratto, il termine Software indica tutto ciò che segue (i) il programma per computer ESET Smart Security, inclusi tutti i suoi componenti, (ii) tutti i contenuti presenti su disco/dischi, CD-ROM, DVD, posta elettronica e relativi allegati nonché altri supporti multimediali tramite i quali viene fornito il presente Contratto, inclusa la versione del Software in codice oggetto inviata tramite CD-ROM, DVD, posta elettronica attraverso Internet, (iii) istruzioni e documentazione correlata al Software, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi descrizione del Software, delle relative specifiche, descrizione delle proprietà, descrizione dell’utilizzo, descrizione dell’interfaccia in cui il Software viene utilizzato, manuali o guide di installazione del Software o qualsiasi altra descrizione relativa all’uso corretto del Software (“Documentazione”), (iv) copie del software, correzione degli errori del Software, aggiunte o estensioni, versioni modificate o nuove versioni del Software nonché tutti gli aggiornamenti dei componenti del Software, se forniti, concessi in licenza all’Utente finale ai sensi dell’Articolo 4 del presente Contratto. Il Fornitore fornirà il Software solo sotto forma di codice eseguibile.

2. Invio delle infiltrazioni e di informazioni al Fornitore. Il Software è dotato di una funzione che consente di raccogliere esempi di nuovi virus o di altri programmi per computer dannosi similari (“Infiltrazioni”) e di inviarli al Fornitore, incluse le informazioni sul computer e/o piattaforma su cui è installato il Software (“Informazioni”). Le Informazioni possono contenere dati (inclusi i dati personali) sull’Utente finale e/o altri utenti del computer su cui è installato il Software, informazioni sul computer e sul sistema operativo, file dal computer su cui è installato il Software e file danneggiati dalle Infiltrazioni e qualsiasi altra informazione relativa a tali file. Il Fornitore utilizzerà le Informazioni ottenute e le Infiltrazioni solo per esaminare l’Infiltrazione e si impegna a mettere in atto le misure ragionevoli per mantenere riservate le informazioni così ottenute. Accettando il presente Contratto e attivando la funzione del Software citata sopra, l’Utente accetta che le Infiltrazioni e le Informazioni siano inviate al Fornitore e contemporaneamente autorizza il Fornitore, in base alle normative legali in vigore, a elaborare le Informazioni ottenute.

3. Installazione. Il Software fornito su CD-ROM o DVD, inviato tramite posta elettronica, scaricato da Internet o dai server del Fornitore o ottenuto da altre fonti richiede una procedura di installazione. L’Utente deve installare il Software su un computer correttamente configurato e conforme ai requisiti specificati nella Documentazione fornita. La modalità di installazione è illustrata nella Documentazione. Non si devono installare programmi per computer o componenti hardware che possono influire negativamente sul Software sullo stesso computer in cui si installa il Software stesso.

4. Licenza. Posto che l’Utente abbia accettato il presente Contratto e versato il corrispettivo relativo alla Tariffa di licenza prevista dall’Articolo 17 alla scadenza prevista, il Fornitore garantisce all’utente un diritto non esclusivo e non trasferibile che consente l’installazione del Software sul disco rigido di un computer o su un supporto simile per la memorizzazione permanente dei dati, l’installazione e la memorizzazione del Software sulla memoria di un computer e di implementare, memorizzare e visualizzare il Software su sistemi di computer, purché, tuttavia, il numero massimo di computer corrisponda al numero specificato dall’Utente finale in un ordine e per cui l’Utente finale abbia pagato la relativa tariffa (“Licenza”). Un Utente significa: (i) installazione del Software su un computer, o (ii) se una licenza è legata al numero di caselle di posta, un utente corrisponderà a un utente che accetta la posta elettronica tramite un Mail User Agent (“MUA”). Se il MUA accetta la posta elettronica e successivamente la distribuisce automaticamente a diversi utenti, il numero di utenti sarà determinato in base al numero effettivo di utenti a cui viene distribuita la posta elettronica. Se un server di posta svolge la funzione di Mailgate, il numero di utenti dovrà essere pari al numero di server di posta per cui tale gate fornisce i servizi. Se gli eventuali indirizzi di posta elettronica (ad es., inclusi gli alias) sono diretti a un utente, un utente li accetta e i messaggi di posta non sono automaticamente distribuiti dal lato client a più utenti, la Licenza è richiesta per un computer soltanto.

5. Esercizio dei diritti dell’Utente finale. L’Utente deve esercitare i diritti dell’Utente finale in persona o attraverso i propri dipendenti, se presenti. In qualità di Utente finale, è possibile utilizzare il Software per garantire la propria attività e proteggere solo i computer per cui è stata ottenuta e pagata la Licenza.

6. Limitazione dei diritti dell’Utente finale. È vietata la copia, la distribuzione, la separazione dei componenti o la creazione di prodotti derivati del Software, fatto salvo quanto di seguito specificato:
(a) È autorizzata una copia del Software su supporto magnetico per l’archivio permanente come copia di backup, a condizione che quest’ultima non venga installata o utilizzata su altri computer. Ogni altra copia del Software effettuata
dall’Utente rappresenta una violazione del presente Contratto.
(b) L’Utente non può utilizzare, modificare, tradurre, riprodurre o trasferire il diritto all’utilizzo del Software, né copiare il Software, eccetto laddove espressamente indicato nel presente Contratto.
(c) La rivendita, la sublicenza, il noleggio e il prestito del Software non sono consentiti.
(d) Sono vietate la decodificazione, la decomposizione, il disassemblaggio e qualsivoglia tentativo di determinazione del codice sorgente del Software, fatto salvo laddove tale divieto è espressamente proibito per legge.
(e) È vietata la creazione di prodotti derivati basati sul Software.
(f) L’Utente accetta di utilizzare il Software esclusivamente secondo modalità conformi a tutte le leggi applicabili nella giurisdizione in cui avviene l’utilizzo dello stesso, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le limitazioni relative al copyright e ad altri diritti sulla proprietà intellettuale.
(g) Non è consentito l’utilizzo del Software ottenuto come Versione di prova o Versione di valutazione (NFR, Not-For-Resale) (“Versione di prova”) ai fini di evitare il pagamento della Tariffa di licenza prevista all’Articolo 17.

7. Copyright. Il Software e tutti i relativi diritti, includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i diritti di proprietà associati, appartengono a ESET e/o ai suoi licenziatari. ESET è protetta dalle disposizioni dei trattati internazionali, nonché da ogni altra legge nazionale applicabile nel paese di utilizzo del Software. La struttura, l’organizzazione e il codice del Software costituiscono preziosi segreti industriali e dati sensibili di proprietà di ESET e/o dei suoi licenziatari. È vietata la copia del Software, fatta eccezione per i casi previsti all’Articolo 6 (a). Ogni copia autorizzata ai sensi del presente Contratto deve contenere le stesse note sul copyright e sulla proprietà riportate sul Software. Se l’utente effettua l’analisi, la decompilazione, il disassemblaggio e qualsivoglia tentativo di determinazione del codice sorgente in violazione delle disposizioni del presente Contratto, qualsiasi informazione in tal modo ottenuta sarà irrevocabilmente e automaticamente ritenuta trasferita al Fornitore e di proprietà del Fornitore dal momento della sua origine, ai sensi del presente Contratto.

8. Riserva di diritti. Il Fornitore si riserva tutti i diritti non espressamente concessi all’Utente finale nel presente Contratto.

9. Versioni in più lingue, versioni per più sistemi operativi, duplicati. Se il Software supporta più piattaforme o lingue, se l’Utente ha ricevuto più copie del Software, è proibita l’installazione di versioni e copie del Software su un numero di computer superiore a quello specificato dall’Utente stesso in un ordine e per cui sono state pagate le Tariffe di licenza corrispondenti previste dall’Articolo 17 del presente Contratto. La vendita, il noleggio, l’affitto, la sublicenza, il prestito o il trasferimento di versioni o copie del Software non utilizzato dall’utente non sono consentiti.

10. Entrata in vigore e risoluzione del Contratto. Il presente Contratto entra in vigore alla data della prima installazione del Software da parte dell’Utente. Quest’ultimo potrà recedere dal Contratto in qualsiasi momento cancellando, distruggendo e restituendo in modo permanente, a sue spese, il Software, tutte le copie di backup e tutto il materiale correlato ricevuto dal Fornitore o dai suoi Business Partner. I diritti dell’Utente finale cessano automaticamente e immediatamente, senza preavviso da parte del Fornitore, in caso di inadempienza a qualsivoglia disposizione contenuta nel presente Contratto. In tal caso, l’Utente è tenuto a cancellare, distruggere o restituire immediatamente, a proprie spese, il Software, tutte le copie di backup e tutto il materiale correlato a ESET o presso il luogo in cui l’Utente si è procurato il Software.
Questo Contratto è valido per un periodo iniziale di uno o due anni, a seconda del periodo specificato dall’Utente nell’ordine del Software e può essere ripetutamente esteso per un altro periodo di uno o due anni, purché l’Utente provveda a pagare la Tariffa di licenza per l’estensione della Licenza come previsto dall’Articolo 17 del presente Contratto.
Indipendentemente dalla modalità di risoluzione del presente Contratto, le disposizioni previste agli Articoli 7, 8, 11, 13 e 20 resteranno valide senza limiti di tempo.

11. DECLINO DI GARANZIE. L’UTENTE FINALE RICONOSCE CHE IL SOFTWARE VIENE FORNITO “COSÌ COM’È” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, NÉ ESPLICITE NÉ IMPLICITE, E CHE, SALVO QUANTO INDEROGABILMENTE PREVISTO DALLA LEGGE, IL FORNITORE, I SUOI LICENZIATARI COME ANCHE I TITOLARI DEL COPYRIGHT, NON RILASCIANO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON LIMITATIVO, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN FINE PARTICOLARE O LA GARANZIA CHE IL SOFTWARE NON VIOLI BREVETTI, COPYRIGHT, MARCHI O ALTRI DIRITTI DI TERZE PARTI. IL FORNITORE O ALTRE PARTI NON GARANTISCONO CHE LE FUNZIONI CONTENUTE NEL SOFTWARE SODDISFERANNO I REQUISITI DELL’UTENTE, NÉ CHE L’USO DEL SOFTWARE NON SUBIRÀ INTERRUZIONI O CHE LO STESSO SIA ESENTE DA ERRORI. L’UTENTE SI ASSUME TUTTE LE RESPONSABILITÀ E I RISCHI PER LA SCELTA DEL SOFTWARE AL FINE DI OTTENERE I RISULTATI DESIDERATI, NONCHÉ PER L’UTILIZZO E E PER I RISULTATI OTTENUTI DALL’UTILIZZO DEL SOFTWARE.

12. Assenza di altri obblighi. Il presente Contratto non pone in essere altri obblighi a carico del Fornitore oltre a quanto qui specificamente stabilito.

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUNA CIRCOSTANZA IL FORNITORE, I SUOI DIPENDENTI O I SUOI LICENZIATARI POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER LA PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, VENDITE, DATI, INFORMAZIONI O PER COSTI DERIVANTI DALLA SOSTITUZIONE DI BENI O SERVIZI, DANNI ALLA PROPRIETÀ, LESIONI PERSONALI, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ COMMERCIALE, SMARRIMENTO DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, O PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, ECONOMICO, ESEMPLARE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE, INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA E DAL FATTO CHE TALE EVENTO DERIVI DA CONTRATTO, FATTO ILLECITO, NEGLIGENZA O ALTRA INTERPRETAZIONE DI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALL’INSTALLAZIONE O DALL’UTILIZZO OPPURE DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SOFTWARE, ANCHE QUALORA IL FORNITORE O I SUOI LICENZIATARI SIANO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. POICHÉ ALCUNI PAESI E NORMATIVE NON AMMETTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI CUI SOPRA, MA POTREBBERO CONSENTIRE DI LIMITARE LA RESPONSABILITÀ, IN QUESTI CASI LA RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE, DEI SUOI DIPENDENTI O DEI SUOI LICENZIATARI SARÀ LIMITATA AL PREZZO CORRISPOSTO PER LA LICENZA.

14. Nessuna disposizione contenuta nel presente Contratto costituirà pregiudizio per i diritti del compratore di qualsiasi parte in veste di consumatore. Il Fornitore agisce per conto dei suoi dipendenti e licenziatari esclusivamente per quanto attiene l’esenzione nonché l’esclusione e/o la limitazione di obblighi, garanzie e responsabilità nei termini indicati al presente Articolo 13, escludendo ogni altra possibile interpretazione e finalità.

15. Supporto tecnico. Il Fornitore si impegna a garantire il supporto per la versione più aggiornata del Software. In base a quanto previsto dalla Licenza, l’Utente finale ha diritto a usufruire dei seguenti servizi:
(a) Assistenza tecnica. Il Fornitore o i suoi Business Partner si impegnano a garantire assistenza e supporto per la risoluzione dei problemi e il debugging della versione più aggiornata del Software durante gli orari stabiliti. Qualsiasi richiesta di assistenza e suppor
to ricevuta al di fuori degli orari stabiliti verrà considerata come ricevuta il giorno lavorativo successivo. Una richiesta di assistenza e supporto può essere inoltrata tramite telefono, fax o e-mail ai numeri telefonici riservati o agli indirizzi e-mail specificati nella Documentazione o nei siti Web del Fornitore o dei suoi Business Partner. Una richiesta di assistenza e di supporto deve essere sufficientemente certa e deve contenere i dati che consentono la replica del problema segnalato. Se necessario, l’Utente finale sarà obbligato a fornire l’assistenza necessaria nella risoluzione di un problema segnalato.
(b) Aggiornamento. L’aggiornamento includerà qualsiasi nuova versione o modifica del Software o di singoli componenti di quest’ultimo, che il Fornitore rilascerà sui propri siti Web o sui siti Web dei suoi Business Partner. Il Fornitore si impegna a rendere l’Aggiornamento accessibile all’Utente finale dall’area protetta dei suoi siti Web attraverso la rete Internet. L’accesso all’Aggiornamento richiederà la registrazione con un nome utente e una password (“Identificazione”). L’Identificazione dell’Utente finale consisterà in una combinazione casuale di caratteri alfanumeririci e sarà generata automaticamente dal sistema aziendale del Fornitore. L’Identificazione sarà inviata all’Utente finale sotto forma di messaggio di posta elettronica, inserita nella confezione di vendita del prodotto concesso in licenza o fornita in qualsiasi altro modo appropriato. L’Utente finale è obbligato a proteggere le informazioni di Identificazione da eventuali danni, perdita o uso scorretto. Al verificarsi del primo uso scorretto dell’Identificazione dell’Utente finale, il Fornitore provvederà a rendere inutile l’Identificazione ed emetterà una nuova Identificazione per l’Utente finale (“Identificazione sostitutiva”). L’Utente finale sarà obbligato a fornire al Fornitore tutti i dati richiesti dal Fornitore circa le indagini sull’uso scorretto dell’Identificazione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’accesso ai record dell’operazione dei computer, record di accesso ai file nonché ad altri dati necessari. Nel caso in cui venisse rilevato l’uso scorretto dell’Identificazione sostitutiva, il Fornitore, potrà rilasciare, a sua discrezione, una nuova Identificazione sostitutiva per l’Utente finale oppure revocare immediatamente la Licenza senza alcun risarcimento per l’Utente finale. L’immediata revoca della Licenza non influirà sul diritto del Fornitore al risarcimento danni. L’Utente finale è obbligato a scaricare l’Aggiornamento solo dai siti Web del Fornitore o dei suoi partner contrattuali (“Fonti autorizzate”). L’Utente finale accetta di installare ogni nuova versione o modifica del Prodotto concesso in licenza immediatamente dopo averla scaricata e non successivamente al periodo specificato dal Fornitore nel Software, nella Documentazione correlata o nei siti Web del Fornitore stesso o dei suoi Business Partner. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti dall’inadempienza dell’Utente finale all’obbligo di installare ogni nuova versione o modifica al Software e/o all’installazione degli Aggiornamenti dalle Fonti autorizzate.
(c) Nessun supporto. Il Fornitore non ha alcun obbligo di fornire supporto tecnico all’utente, in particolare se:

(d) Formazione. Il presente contratto non prevede per l’Utente finale alcun diritto alla fornitura di servizi relativi a formazione ed esercitazioni per l’uso e l’installazione del Software.

16. Trasferimento. L’Utente finale può trasferire la Licenza e tutti i diritti derivanti dal presente Contratto a un altro Utente finale solo con il consenso del Fornitore e solo se il nuovo Utente finale dichiara di assumere tutti i diritti e gli obblighi sottoscritti dall’Utente finale originale previsti dal presente Contratto.

17. Tariffa di licenza e termini di pagamento. L’Utente si impegna ad acquistare il diritto all’utilizzo del Software per la valutazione. Una Tariffa di licenza per il Software verrà determinata in base al listino prezzi del Fornitore o dei suoi Business Partner in base al numero di computer a cui è destinato il Software (“Tariffa di licenza”). Con il pagamento della Tariffa di licenza, l’Utente sarà autorizzato a utilizzare il Software conformemente ai termini e alle condizioni previsti nel presente Contratto e per la durata per cui è stato acquisito il diritto di utilizzo del Software. A meno che non sia specificata una data di scadenza diversa su una fattura o documento simile emesso dal Fornitore o da un suo Business Partner, la Tariffa di licenza è dovuta alla consegna del Software. Le imposte e tasse correlate alla fornitura della Licenza per il Software previste dalla legge applicabile sono a carico dell’Utente, ad eccezione delle imposte sul reddito a carico del Fornitore. Il mancato pagamento della Tariffa di licenza entro la data di scadenza comporta la revoca automatica della Licenza per il Software e tutti i costi correlati al recupero del credito, incluse le spese legali saranno a carico dell’Utente. L’obbligo di pagamento della Tariffa di licenza non si applica al Software fornito come Versione di valutazione o di prova.

18. Versione di valutazione e di prova. L’Utente può utilizzare il Software fornito come Versione di valutazione o di prova esclusivamente ai fini della verifica e della valutazione delle funzioni del Software. L’Utente può inoltre utilizzare la Versione di valutazione per scopi dimostrativi.

19. Dati sull’Utente finale e protezione dei diritti. L’Utente finale autorizza il Fornitore al trasferimento, all’elaborazione e al salvataggio dei dati che consentono al Fornitore di identificare l’Utente stesso. L’Utente accetta che il Fornitore verifichi con i mezzi a sua disposizione se l’utilizzo del Software da parte dell’Utente avviene in conformità alle disposizioni previste dal presente Contratto. L’utente risconosce che attraverso la comunicazione del Software con i computer del Fornitore o dei suoi Business Partner, è possibile che avvenga un trasferimento di dati, il cui scopo è quello di garantire la funzionalità e l’autorizzazione all’utilizzo del Software nonché la protezione dei diritti del Fornitore.

20. Controllo delle esportazioni. Il Software, la Documentazione o parti di essa, incluse le informazioni sul Software e i rispettivi componenti, sono soggetti a controlli sulle importazioni e sulle esportazioni in altri paesi previsti dalle normative emesse dai governi competenti. L’Utente accetta di rispettare rigorosamente tutti i regolamenti applicabili sulle importazioni e sulle esportazioni e riconosce la propria responsabilità nell’ottenere licenze di esportazione, ri-esportazione, trasferimento o importazione del Software.

21. Note. Tutte le note, i resi del Software e della Documentazione devono essere inviati a: ESET, spol. s r.o., Aupark Tower, 16th Floor, Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Repubblica slovacca.

22. Legge applicabile. Il presente Contratto è disciplinato dal
le leggi in vigore nella Repubblica Slovacca. L’Utente finale e il Fornitore accettano che gli eventuali conflitti con la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la compravendita internazionale di merci non sono applicabili. L’Utente accetta espressamente che l’esclusiva giurisdizione per qualsiasi reclamo o disputa con il Fornitore o correlata in qualsiasi modo all’utilizzo del Software da parte dell’Utente sia di competenza del Tribunale di Bratislava I., Slovacchia, e accetta e acconsente all’esercizio della giurisdizione personale presso il Tribunale di Bratislava I. in relazione a tali dispute o reclami.

23. Disposizioni generali. Qualora alcune disposizioni del presente Contratto fossero giudicate non valide e non applicabili, ciò non avrà alcun effetto sulla parte restante del Contratto, che resterà valido e applicabile nei termini e nelle condizioni qui indicati. Il presente Contratto potrà essere modificato solo in forma scritta e con la firma di un rappresentate autorizzato del Fornitore.
Il presente Contratto stipulato tra l’Utente e il Fornitore costituisce la manifestazione completa della volontà contrattuale in relazione al Software e destituisce di fondamento ogni eventuale rappresentazione, negoziazione, obbligo, segnalazione o avviso precedente relativo al Software.