In alcune circostanze l’installazione di ESET SysRescue può arrestarsi in modo anomalo. Spesso ciò è dovuto alle seguenti ragioni:
1) L’utente che ha eseguito l’accesso non dispone dei privilegi di amministratore. In questo caso il messaggio di errore visualizzato è:
Errore. È necessario disporre di privilegi amministrativi per l’esecuzione dell’applicazione. Riprovare eseguendo l’applicazione come utente con privilegi amministrativi.
L’installazione può essere eseguita solo da un utente che disponga dei privilegi di amministratore.
2) Windows AIK non è installato oppure si tratta di una versione precedente. In questo caso il messaggio di errore visualizzato è:
Errore. Impossibile trovare gli strumenti Windows AIK
È necessario installare Windows AIK versione 936330AIK:http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?familyid=94BB6E34-D890-4932-81A5-5B50C657DE08&displaylang=en (informazioni in lingua inglese).
3) Il sistema operativo non è supportato da Windows AIK (ad esempio, Windows 2000). In questo caso non è possibile eseguire l’installazione di Windows AIK.