도움말 및 지원

프로그램에는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 도구 및 지원 정보가 포함되어 있습니다.

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도움말 및 문제 해결

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가장 자주 발생하는 문제에 대한 해결책을 찾으려면 이 옵션을 선택합니다. 기술 지원부에 문의하기 전에 이 섹션을 읽어보는 것이 좋습니다.

인터넷 지식 베이스 검색

인터넷 지식 베이스에는 다양한 문제에 대한 질문과 대답 및 권장 해결책이 포함되어 있습니다. 지식 베이스는 ESET의 기술 전문가가 정기적으로 업데이트하기 때문에 다양한 유형의 문제를 해결하는 가장 강력한 도구입니다.

ESET NOD32 Antivirus 정보
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고객 지원

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고객 지원 요청(권장됨)

문제에 대한 답변을 찾지 못한 경우 ESET NOD32 Antivirus에서 바로 사용할 수 있는 양식을 사용하여 고객 지원 전문가에게 문의하십시오. 이 방법은 사용자의 질문과 함께 프로그램의 기술 데이터가 자동으로 전송되므로 사용자 요청에 가장 빠르게 응답할 수 있는 서비스입니다.

고객 지원 요청(웹 양식)

문제에 대한 답변을 찾지 못한 경우 ESET의 웹 사이트에서 양식을 사용하여 ESET의 고객 지원부로 신속하게 문의할 수 있습니다.

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