Als u hebt bevestigd dat u gegevens wilt sturen naar de klantenservice van ESET, maakt ESET SysInspector eerst een nieuwe momentopname van het systeem. Deze momentopname wordt dan samen met uw gegevens opgestuurd. Het maken van het logbestand kan enige tijd in beslag nemen (afhankelijk van de hardwareconfiguratie en de geïnstalleerde toepassingen).