Deze sectie bevat belangrijke informatie over programma-updates. Updates van ESET NOD32 Antivirus zijn essentieel om een maximale beveiliging te kunnen garanderen. De updatemodule zorgt er op twee manieren voor dat het programma altijd up-to-date is: door het bijwerken van de database met viruskenmerken en door het bijwerken van de systeemonderdelen.
Virussignaturendatabase bijwerken – klik hierop om de virussignaturendatabase direct bij te werken.
In het hoofdvenster van Update wordt de huidige updatestatus weergegeven. Het is belangrijk dat in deze sectie altijd Virussignaturendatabase is actueel wordt weergegeven. Als dit niet het geval is, is het programma verouderd, waardoor het risico van infecties groter is. Werk de virussignaturendatabase daarom zo snel mogelijk bij.
Gebruikersnaam en wachtwoord invoeren… – Hiermee opent u een venster waarin u verificatiegegevens kunt invoeren. De verificatiegegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) worden na de aankoop of registratie naar uw e-mailadres verstuurd.
Laatste geslaagde update - De datum van de laatste update. Dit moet een recente datum zijn. Een recente datum geeft namelijk aan dat de virussignaturendatabase actueel is.
Versie van database viruskenmerken – Het nummer van de database met viruskenmerken (ook wel signaturen genoemd). Als u klikt op dit nummer, gaat u naar de website van ESET en kunt u zien welke viruskenmerken er aan de betreffende update zijn toegevoegd.
Registreren… Gebruik deze koppeling om u te registreren bij ESET en uw verificatiegegevens te ontvangen.
Updateproces
Nadat u op de knop hebt geklikt, wordt het downloadproces gestart. Op het scherm ziet u een voortgangsbalk voor het downloadproces en de resterende downloadtijd. Als u de update wilt onderbreken, klikt u op Afbreken.
Onder normale omstandigheden, dus wanneer updates zonder problemen worden gedownload, wordt het bericht ‘Virussignaturendatabase is actueel’ weergegeven in het scherm Update. Als dit niet het geval is, verschijnt een van de volgende berichten:
Virussignaturendatabase is verouderd
Deze fout wordt weergegeven na verschillende mislukte pogingen om de virussignaturendatabase bij te werken. Wij adviseren u in dat geval de update-instellingen te controleren. Deze fout is meestal het gevolg van onjuist ingevoerde verificatiegegevens of onjuist geconfigureerde verbindingsinstellingen.
De bovenstaande melding is gerelateerd aan de volgende twee berichten over mislukte updates:
De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn onjuist ingevoerd in Instellingen > Update. Wij adviseren u de verificatiegegevens te controleren.
Database viruskenmerken kon niet worden bijgewerkt. Deze fout wordt mogelijk veroorzaakt door onjuiste instellingen voor de internetverbinding. Wij adviseren u de internetverbinding te controleren (bijvoorbeeld door een willekeurige website te openen in uw webbrowser). Als de website niet wordt geopend, is er waarschijnlijk geen internetverbinding of zijn er verbindingsproblemen met uw computer. Neem contact op met uw internetprovider.