Stel dat computers in het netwerk zijn geïnfecteerd door een virus dat uitvoerbare bestanden (EXE) aanpast. ESS/ENA is in staat alle geïnfecteerde bestanden te herstellen, behalve Explorer.exe. Dit bestand kan nooit worden hersteld, zelfs niet in de veilige modus.
De reden hiervoor is dat Explorer.exe een van de essentiële processen van Windows is en dus ook in de veilige modus wordt uitgevoerd. ESS/ENA kan dus geen bewerkingen op dit bestand uitvoeren en het bestand blijft dus geïnfecteerd.
In een dergelijk scenario kunt u ESET SysRescue gebruiken om het probleem op te lossen. ESET SysRescue kan namelijk helemaal los van het besturingssysteem worden uitgevoerd. Het programma kan dus elk bestand op de schijf verwerken (opschonen of verwijderen).