Waarschuwing
Als bestanden zijn teruggezet uit quarantaine, moeten alle bestanden worden gecontroleerd op de aanwezigheid van schadelijke code.
In quarantaine geplaatste bestanden kunnen worden teruggezet naar de oorspronkelijke locatie waar zij zijn verwijderd. Gebruik hiervoor de functie Herstellen. Deze functie is beschikbaar vanuit het contextmenu, dat u weergeeft door met de rechtermuisknop op het desbetreffende bestand in het quarantainevenster te klikken. Het contextmenu bevat tevens de optie Herstellen naar, waarmee bestanden kunnen worden teruggezet naar een andere locatie dan waar deze zijn verwijderd. Kies de optie Herstellen en uitsluiten van scannen in het contextmenu om de gemelde bedreiging niet te detecteren in het bestand. Het bestand zelf wordt hersteld naar de oorspronkelijke locatie. Het is hierbij belangrijk te weten dat het bestand alleen wordt uitgesloten voor deze specifieke bedreiging, maar wel kan worden gemarkeerd als het bestand een andere infectie bevat. Als het bestand dus later wordt geïnfecteerd door andere malware, wordt het bestand gedetecteerd door de antivirusmodule. Dit type uitsluiting kan alleen worden gebruikt voor bepaalde typen infiltraties.
Opmerking
Als het programma per ongeluk een onschadelijk bestand in quarantaine heeft geplaatst, sluit u het bestand uit van scannen nadat u het hebt teruggezet en stuurt u het naar de technische ondersteuning van ESET.