I dette vinduet kan du velge hvilken type datamaskininformasjon som skal sendes inn med beskrivelsen av problemet. Vi anbefaler sterkt at du lar alle alternativene være aktivert:
- Send ESET NOD32 Antivirus-programkonfigurasjon: Lar deg sende alle programinnstillinger (tilsvarer Oppsett > Importer/Eksporter innstillinger).
- Send detaljert informasjon om systemet og prosesser som kjører (SysInspector): Sender en liste over prosesser som kjører på systemet. Vi anbefaler at du sender denne informasjonen hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, eller hvis den oppfører seg unormalt.
- Send registerdata: Lar deg sende operativsystemregisteret. Vi anbefaler at du sender denne informasjonen hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, eller hvis den oppfører seg unormalt.
- Send standard systeminformasjon: Lar deg sende informasjon om operativsystemet og maskinvaren som er installert.
Vedlegg-delen lar deg sende med et vedlegg hvis det er relevant for forespørselen (hvis du f.eks. vil sende et skjermbilde eller en mistenkelig fil til brukerstøtte). Hvis du ønsker å se dataene som skal sendes, velger du alternativet Vis innsendte data og bekreft dem før innsending. Klikk på Neste for å gå til neste vindu.