Med noen e-postprogrammer kan du oppleve problemer med å motta meldinger (for eksempel kan du få tidsavbrudd på grunn av kontroller ved mottak av meldinger med en treg Internett-tilkobling). Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å endre måten kontrollen blir utført på. Reduksjon av kontrollnivået kan påvirke renseprosessen.
Hvis maksimal effektivitet er aktivert, blir infiltrasjoner fjernet fra infiserte meldinger (hvis alternativene Slett eller Rens er aktivert, eller hvis maksimal eller middels rensenivå er aktivert), og informasjon om infiltrasjonen blir satt inn før det opprinnelige e-postemnet.
Middels kompatibilitet endrer måten meldinger blir mottatt på. Meldinger blir gradvis sendt til e-postklienten – etter at den siste delen av meldingen er overført, blir den skannet etter infiltrasjoner. Imidlertid øker infeksjonsrisikoen med dette kontrollnivået. Nivået på rensing og håndteringen av markeringsmeldinger (varselmeldinger som er lagt til emnelinjen og e-postteksten i e-postmeldinger) er identiske med innstillingen maksimal effektivitet.
Med nivået maksimal kompatibilitet blir brukeren advart med et varselvindu som rapporterer om en infisert melding. Det blir ikke lagt til informasjon om infiserte filer i emnelinjen eller i e-postteksten i mottatte meldinger, og infiltrasjoner blir ikke fjernet automatisk. Sletting av infiltrasjoner må utføres av brukeren fra e-postklienten.
