Wykryto zagrożenie

Sposoby infekcji systemu mogą być różne, na przykład za pomocą stron internetowych, folderów udostępnionych, poczty e-mail lub wymiennych urządzeń komputerowych (USB, dysków zewnętrznych, dysków CD i DVD, dyskietek itd.).

Jeśli komputer wykazuje symptomy zainfekowania szkodliwym oprogramowaniem, np. działa wolniej lub często przestaje odpowiadać, zaleca się wykonanie następujących czynności:

  • Uruchom program ESET NOD32 Antivirus i wybierz opcję Skanowanie komputera.
  • Kliknij przycisk Skanowanie inteligentne (więcej informacji można znaleźć w części Skanowanie inteligentne).
  • Po zakończeniu skanowania przejrzyj dziennik, aby sprawdzić liczbę przeskanowanych, zainfekowanych i wyleczonych plików.

Aby przeskanować tylko określoną część dysku, należy użyć opcji Skanowanie niestandardowe i wybrać lokalizacje, które mają zostać przeskanowane w poszukiwaniu wirusów.

Ogólnym przykładem sposobu działania programu ESET NOD32 Antivirus w momencie infekcji może być sytuacja, w której zagrożenie zostaje wykryte przez działający w czasie rzeczywistym monitor systemu plików z ustawionym domyślnym poziomem leczenia. Następuje próba wyleczenia lub usunięcia pliku. W przypadku braku wstępnie zdefiniowanego działania, które ma wykonywać moduł ochrony w czasie rzeczywistym, użytkownik jest monitowany o wybranie opcji w oknie alertu. Zazwyczaj dostępne są opcje Wylecz, Usuń i Pozostaw. Nie zaleca się wybierania opcji Pozostaw, ponieważ powoduje to pozostawienie zainfekowanych plików bez zmian. Jedyny wyjątek stanowi sytuacja, w której użytkownik ma pewność, że plik jest nieszkodliwy i został błędnie wykryty.

Leczenie i usuwanie
Leczenie należy stosować w przypadku zainfekowanego pliku, do którego wirus dołączył szkodliwy kod. W takiej sytuacji należy najpierw podjąć próbę wyleczenia zainfekowanego pliku w celu przywrócenia go do stanu pierwotnego. Jeśli plik zawiera wyłącznie szkodliwy kod, jest usuwany w całości.

Nod32 ea antivirus behavior and user interaction 01 Wykryto zagrożenie

Jeśli zainfekowany plik jest zablokowany lub używany przez proces systemowy, jest zazwyczaj usuwany po odblokowaniu (najczęściej po ponownym uruchomieniu systemu).

Usuwanie plików w archiwach
W trybie standardowym całe archiwum jest usuwane tylko wtedy, gdy zawiera wyłącznie zainfekowane pliki i nie zawiera żadnych niezainfekowanych plików. W tym trybie archiwa nie są usuwane, jeśli zawierają również nieszkodliwe, niezainfekowane pliki. Podczas skanowania w trybie leczenia dokładnego należy jednak zachować ostrożność, ponieważ w tym trybie każde archiwum zawierające co najmniej jeden zainfekowany plik jest usuwane bez względu na stan pozostałych plików w nim zawartych.

Wykryto zagrożenie