Pliki dziennika zawierają informacje o ważnych zdarzeniach, jakie miały miejsce w programie, a także przegląd wykrytych zagrożeń. Rejestrowanie zdarzeń w dzienniku pełni istotną rolę przy rozwiązywaniu problemów. Dziennik jest aktywnie tworzony w tle i nie wymaga żadnych działań ze strony użytkownika. Informacje są rejestrowane zgodnie z bieżącymi ustawieniami dziennika, przy czym można je wyświetlać i archiwizować.
Pliki dziennika są dostępne za pośrednictwem głównego okna programu ESET Smart Security po kliknięciu opcji Narzędzia > Pliki dziennika. Za pomocą menu rozwijanego znajdującego się u góry okna Pliki dziennika można wyświetlić żądany typ dziennika. Dostępne są następujące dzienniki:
- Wykryte zagrożenia — informacje na temat zdarzeń związanych próbami ataku,
- Zdarzenia — działania podejmowane przez program ESET Smart Security (ta opcja pozwala administratorom systemu i użytkownikom na rozwiązywanie problemów),
- Skanowanie komputera na żądanie — wszystkie ukończone operacje skanowania (dwukrotne kliknięcie pozycji powoduje wyświetlenie informacji szczegółowych),
- Dziennik zapory osobistej ESET — wykryte połączenia dotyczące zapory osobistej (analiza może pomóc w wykryciu prób włamania, chroniąc przed nieautoryzowanym dostępem do systemu).
Wszystkie dzienniki można skopiować do schowka, wybierając żądaną pozycję i klikając przycisk . Naciśnięcie klawisza CTRL umożliwia wybranie wielu pozycji.
Należy kliknąć przycisk , aby wybrać pewne typy rekordów do uwzględnienia w dziennikach. Dostępnych jest pięć poziomów dziennika:
Ostrzeżenia krytyczne – najmniej szczegółowy poziom tworzenia dziennika zawierający informacje o krytycznych błędach systemowych (takich jak niepowodzenie przy uruchamianiu ochrony antywirusowej, niedziałająca zapora osobista itd.);
Błędy – błędy typu „Błąd podczas pobierania pliku” oraz błędy krytyczne;
Alerty – komunikaty ostrzegawcze i błędy niekrytyczne;
Rekordy informacyjne — komunikaty informacyjne, w tym powiadomienia o pomyślnych aktualizacjach, alertach i błędach;
Rekordy diagnostyczne — najbardziej szczegółowy poziom zawierający informacje potrzebne do ulepszenia konfiguracji programu oraz wszystkie rekordy wymienione powyżej.