Karta Podejrzane pliki pozwala użytkownikom konfigurować sposób, w jaki zagrożenia będą przesyłane do laboratorium firmy ESET w celu poddania ich analizie.
Jeśli na komputerze znajduje się podejrzany plik, można go wysłać do laboratorium, gdzie zostanie on zbadany. Jeśli okaże się, że jest to szkodliwa aplikacja, informacje potrzebne do jej wykrywania zostaną dodane do kolejnej aktualizacji sygnatur wirusów.
Można ustawić automatyczne przesyłanie plików bez pytania. W przypadku wybrania tej opcji operacja wysyłania podejrzanych plików odbywa się w tle. Jeśli użytkownik chce otrzymywać informacje o plikach wysyłanych do analizy i potwierdzać wysyłanie, należy zaznaczyć opcję Pytaj przed przesłaniem.
Jeśli użytkownik nie chce przesyłać żadnych plików, należy zaznaczyć opcję Nie przesyłaj do analizy. Należy pamiętać, że niewysłanie plików do analizy nie wpływa na przesyłanie informacji statystycznych do firmy ESET. Informacje statystyczne są konfigurowane w oddzielnej sekcji ustawień, która została opisana w kolejnym rozdziale.
Przesyłanie
Podejrzane pliki będą możliwie szybko przesyłane do laboratoriów firmy ESET. Jest to zalecane w przypadku korzystania ze stałego łącza internetowego, dzięki czemu podejrzane pliki mogą być dostarczane bez opóźnienia. Inną możliwością jest przesłanie podejrzanych plików podczas aktualizacji. W przypadku wybrania tej opcji podejrzane pliki będą gromadzone i wysyłane do serwerów systemu wczesnego ostrzegania podczas aktualizacji.
Wyłączenia
Nie wszystkie pliki muszą być przesyłane do analizy. Filtr wyłączeń umożliwia wyłączanie przesyłania określonych plików i folderów. Warto wyłączyć pliki, które mogą zawierać poufne informacje, takie jak dokumenty czy arkusze kalkulacyjne. Najbardziej popularne typy plików są domyślnie wyłączone z przesyłania (Microsoft Office, OpenOffice). W razie potrzeby listę można aktualizować.
Kontaktowy adres e-mail
Kontaktowy adres e-mail jest wysyłany do firmy ESET razem z podejrzanymi plikami. Może on zostać wykorzystany w przypadku, gdy analiza wymaga dalszych informacji na temat przesłanych plików. Specjaliści z firmy ESET kontaktują się z użytkownikiem tylko w szczególnych przypadkach.