W tym oknie można wybrać typ informacji dotyczących komputera, które zostaną wysłane wraz z opisem problemu. Zdecydowanie zalecamy pozostawienie zaznaczonych wszystkich opcji:
- Wyślij konfigurację programu ESET NOD32 Antivirus: Umożliwia wysłanie wszystkich ustawień programu (odpowiednik opcji Ustawienia > Importuj/eksportuj ustawienia).
- Wyślij szczegółowe informacje o systemowych i uruchomionych procesach (SysInspector): Umożliwia wysłanie listy procesów aktualnie realizowanych w systemie. Zalecamy wysłanie tych informacji, jeśli istnieje podejrzenie zainfekowania komputera (lub działa on niewłaściwie).
- Wyślij dane z rejestru: Umożliwia wysłanie rejestru systemu operacyjnego. Zalecamy wysłanie tych informacji, jeśli istnieje podejrzenie zainfekowania komputera (lub działa on niewłaściwie).
- Wyślij standardowe informacje o systemie: Umożliwia wysłanie informacji o systemie operacyjnym i zainstalowanym sprzęcie.
W sekcji Załącznik można dodać załącznik, jeśli ma on znaczenie dla zadawanego pytania (np. w przypadku chęci wysłania do działu obsługi technicznej zrzutu ekranu lub podejrzanego pliku). Aby przejrzeć dane przed ich wysłaniem, należy wybrać opcję Wyświetl i potwierdź przed przesłaniem. Aby przejść do następnego okna, należy kliknąć przycisk Dalej.