Arquivos de log

Os arquivos de log contêm as informações sobre os eventos importantes do programa e fornece uma visão geral das ameaças detectadas. As ações de registro em log são uma ferramenta essencial na análise do sistema, detecção de problema/risco e avaliação e solução de problemas. O registro em log é realizado ativamente em segundo plano, sem interação do usuário. As informações são registradas com base nas configurações atuais do detalhamento do log e podem ser visualizadas e arquivadas.

Os arquivos de log podem ser acessados na janela principal do ESET Smart Security clicando em Ferramentas > Arquivos de log. O menu suspenso no topo da janela Arquivos de log permite exibir o tipo de log desejado. Os seguintes relatórios estão disponíveis:

  • Ameaças detectadas – Informações sobre os eventos relacionados à detecção de infiltrações
  • Eventos – Ações executadas pelo ESET Smart Security (esta opção é destinada para os administradores do sistema e usuários solucionarem problemas)
  • Rastreamento sob demanda do computador - Todos os rastreamentos concluídos (clique duas vezes em uma entrada para exibir os detalhes)
  • Log do firewall pessoal do ESET – Conexões detectadas pelo firewall pessoal e relacionadas a ele (a análise pode ajudar a identificar as tentativas de penetração no sistema para evitar o acesso não autorizado ao seu sistema)

Todos os logs podem ser copiados para a área de transferência, selecionando a entrada e clicando no botão Copiar. Pressione a tecla CTRL para selecionar diversas entradas.

Clique no botão Filtrar… para selecionar determinados tipos de registros a serem incluídos em arquivos de log. Cinco níveis de log estão disponíveis:

Avisos críticos – Log menos detalhado que exibe erros críticos do sistema (como falha em iniciar a proteção antivírus, o firewall pessoal não está funcionando etc.)
Erros – Erros como “Erro ao fazer download de arquivo” e erros críticos
Alertas – Mensagens de avisos e erros
Registros informativos – Mensagens informativas, incluindo atualizações bem-sucedidas, alertas e erros
Registros de diagnóstico – O nível mais detalhado, incluindo informações necessárias para ajustar o programa e todos os registros descritos anteriormente

 

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