Arquivos suspeitos

A guia Arquivos suspeitos permite que o usuário configure de que maneira as ameaças serão enviadas ao laboratório para análise.

Se você tiver um arquivo com um comportamento suspeito, você pode enviá-lo ao nosso laboratório de vírus para análise. Se for confirmado que o aplicativo é malicioso, sua detecção será adicionada à próxima atualização de assinatura de vírus.

O envio de arquivos pode ser configurado para ser executado automaticamente sem perguntar. Se esta opção estiver selecionada, os arquivos suspeitos serão enviados no segundo plano. Se desejar saber quais arquivos foram enviados para análise e confirmar o envio, selecione a opção: Perguntar antes de enviar.

Se não desejar que os arquivos sejam enviados, selecione: Nunca enviar. Observe que o não envio de arquivo para análise não afeta o envio de informações estatísticas para o ESET. As informações estatísticas estão configuradas na sua própria seção de configuração, descrita no próximo capítulo.

Quando enviar
Os arquivos suspeitos serão enviados aos laboratórios do ESET para análise o mais breve possível. Esta é a opção recomendada se uma conexão permanente com a Internet estiver disponível e os arquivos suspeitos puderem ser enviados sem atraso. A outra opção é enviar arquivos suspeitos durante a atualização. Se esta opção estiver selecionada, os arquivos suspeitos serão coletados e será feito upload deles para os servidores do Early Warning System durante uma atualização.

Filtro de exclusões
Nem todos os arquivos têm de ser enviados para análise. O Filtro de exclusões permite excluir certos arquivos/pastas do envio. É útil para excluir arquivos que podem carregar informações potencialmente confidenciais, como, por exemplo, documentos ou planilhas. Os tipos de arquivos mais comuns são excluídos por padrão (Microsoft Office, OpenOffice). A lista pode ser atualizada se necessário

Email de contato
O email de contato é enviado junto com arquivos suspeitos para o ESET e pode ser utilizado para contatar você se informações adicionais sobre os arquivos suspeitos forem necessárias para análise. Observe que você não receberá uma resposta do ESET, a menos que mais informações sejam necessárias.

 

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