Programul conţine instrumente de depanare şi informaţii de suport care vă vor ajuta să rezolvaţi aceste probleme.
Ajutorul şi depanarea
Deschideţi Ajutor
Faceţi clic pe această legătură pentru a lansa paginile de ajutor ESET NOD32 Antivirus
Găsire soluţie rapidă
Selectaţi această opţiune pentru a găsi soluţii la problemele cele mai des întâlnite. Vă recomandăm să citiţi această secţiune înainte de a contacta suportul tehnic.
Căutarea în baza de cunoştinţe Internet
Baza de cunoştinţe Internet conţine răspunsuri la întrebările cele mai frecvente şi soluţii recomandate pentru diverse probleme. Actualizarea regulată efectuată de specialiştii tehnici ai ESET face baza de cunoştinţe instrumentul cel mai puternic pentru rezolvarea diferitelor tipuri de probleme.
Despre ESET NOD32 Antivirus
Afişează un rezumat al informaţiilor despre ESET NOD32 Antivirus.
Serviciu pentru clienţi
Contactarea directă a specialiştilor din cadrul serviciului pentru clienţi al ESET.
Solicitare de asistenţă de la serviciul pentru clienţi (recomandată)
Dacă nu găsiţi un răspuns la problema dvs., contactaţi specialiştii noştri în asistenţă clienţi folosind formularul disponibil direct în ESET NOD32 Antivirus. Acest serviciu va oferi cel mai rapid răspuns la solicitările dvs., deoarece datele tehnice din program sunt transmise automat împreună cu întrebarea dvs.
Solicitare de asistenţă de la serviciul pentru clienţi (formular Web)
Dacă nu aţi găsit un răspuns la problema dvs., puteţi folosi formularul de pe site-ul Web ESET pentru a contacta rapid departamentul de servicii pentru clienţi.