Infiltrările pot ajunge în sistem prin diverse puncte de intrare; pagini Web, directoare partajate, prin email sau de la dispozitivele de computer amovibile (USB, discuri externe, CD-uri, DVD-uri, dischete etc.).
În cazul în care computerul prezintă semne de infecţie malware, de ex. este încetinit, îngheaţă des etc., vă recomandăm următoarele:
- Deschideţi ESET NOD32 Antivirus > Scanare calculator
- Faceţi clic pe butonul Smart scan (pentru informaţii suplimentare, consultaţi Smart Scan).
- După terminarea scanării, consultaţi logul pentru a vedea numărul de fişiere scanate, infectate şi curăţate.
Dacă doriţi să scanaţi numai o parte a discului, alegeţi Scanare personalizată şi selectaţi ţintele ce trebuie scanate pentru viruşi.
Ca exemplu general despre cum sunt gestionate infiltrările în ESET NOD32 Antivirus, să presupunem că este detectată o infiltrare de către monitorizarea în timp real a sistemului de fişiere, care utilizează nivelul de curăţare implicit. Acesta va încerca să cureţe sau să şteargă fişierul. Dacă nu există o acţiune predefinită de urmat pentru modulul de protecţie în timp real, vi se va cere să selectaţi o opţiune într-o fereastră de alertă. De obicei, sunt disponibile opţiunile Curăţare, Ştergere şi Păstrare. Nu vă recomandăm să selectaţi Păstrare, deoarece fişierele infectate vor rămâne neatinse. Singura excepţie este atunci când sunteţi sigur că fişierul este inofensiv şi a fost detectat din greşeală.
Curăţare şi ştergere
Aplicaţi curăţarea dacă un fişier curat a fost atacat de un virus care a ataşat cod dăunător fişierului curăţat. În acest caz, încercaţi mai întâi să curăţaţi fişierul infectat pentru a-l readuce la starea iniţială. Fişierul va fi şters dacă este format exclusiv din cod dăunător.
Dacă un fişier infectat este “blocat” sau este utilizat de un proces de sistem, de obicei va fi şters numai după ce este eliberat (de obicei după o repornire a sistemului).
Ştergere fişiere în arhive
În modul standard, va fi ştearsă arhiva în totalitate numai dacă aceasta conţine fişiere infectate şi niciun fişier curat. În modul standard, arhivele nu sunt şterse dacă ele conţin şi fişiere curate inofensive. Totuşi, acordaţi atenţie atunci când efectuaţi o scanare de curăţare strictă – cu curăţarea strictă arhiva va fi ştearsă dacă aceasta conţine cel puţin un fişier infectat, indiferent de starea celorlalte fişiere din arhivă.