Nástroj poskytujúci pomoc pri riešení známych problémov a obsahujúci kontakt na technickú podporu spoločnosti ESET.
Pomoc a riešenie problémov
Pomocník programu
Kliknutím na odkaz vyvoláte pomocníka programu ESET NOD32 Antivírus
Rýchle riešenie problému
Pomocník obsahuje niekoľko návod na riešenie najčastejších problémov. Odporúčame tieto riešenia prečítať pred poslaním požiadavky na technickú podporu.
Internetová databáza znalostí
Internetová databáza znalostí obsahuje odpovede na často kladené otázky a odporúčané spôsoby zvládnutia rozličných situácií. Pravidelná aktualizácia databázy znalostí pracovníkmi spoločnosti ESET z nej robia najsilnejší nástroj na riešenie rozličných druhov problémov.
O programe ESET NOD32 Antivírus
Zobrazenie súhrnných informácií o programe ESET NOD32 Antivírus.
Technická podpora
Kontakty na pracovníkov technickej podpory spoločnosti ESET.
Otázka na technickú podporu
V prípade problému na ktorý nenájdete odpoveď je možné kontaktovať priamo pracovníkov technickej podpory prostredníctvom formulára zabudovaného priamo v ESET NOD32 Antivírus. Táto služba Vám zabezpečí najrýchlejšiu odpoveď, keďže pri zaslaní problému sa automaticky odošlú aj technické údaje ktoré uľahčia pracovníkom podpory riešenie problému.
Otázka na technickú podporu (internetový formulár)
V prípade problému na ktorý nenájdete odpoveď je možné kontaktovať priamo pracovníkov technickej podpory prostredníctvom formulára na internetovej stránke spoločnosti ESET.