Pomoc a podpora

Nástroj poskytujúci pomoc pri riešení známych problémov a obsahujúci kontakt na technickú podporu spoločnosti ESET.

Nod32 ea page help Pomoc a podpora

Pomoc a riešenie problémov

Pomocník programu

Kliknutím na odkaz vyvoláte pomocníka programu ESET NOD32 Antivírus

Rýchle riešenie problému

Pomocník obsahuje niekoľko návod na riešenie najčastejších problémov. Odporúčame tieto riešenia prečítať pred poslaním požiadavky na technickú podporu.

Internetová databáza znalostí

Internetová databáza znalostí obsahuje odpovede na často kladené otázky a odporúčané spôsoby zvládnutia rozličných situácií. Pravidelná aktualizácia databázy znalostí pracovníkmi spoločnosti ESET z nej robia najsilnejší nástroj na riešenie rozličných druhov problémov.

O programe ESET NOD32 Antivírus
Zobrazenie súhrnných informácií o programe ESET NOD32 Antivírus.

Technická podpora

Kontakty na pracovníkov technickej podpory spoločnosti ESET.

Otázka na technickú podporu

V prípade problému na ktorý nenájdete odpoveď je možné kontaktovať priamo pracovníkov technickej podpory prostredníctvom formulára zabudovaného priamo v ESET NOD32 Antivírus. Táto služba Vám zabezpečí najrýchlejšiu odpoveď, keďže pri zaslaní problému sa automaticky odošlú aj technické údaje ktoré uľahčia pracovníkom podpory riešenie problému.

Otázka na technickú podporu (internetový formulár)

V prípade problému na ktorý nenájdete odpoveď je možné kontaktovať priamo pracovníkov technickej podpory prostredníctvom formulára na internetovej stránke spoločnosti ESET.

Pomoc a podpora