Če ste v karanteno prenesli sumljivo datoteko, ki je program ni zaznal, ali če je bila datoteka nepravilno ocenjena kot okužena (npr. s hevristično analizo kode) in posledično poslana v karanteno, jo pošljite v ESET-ov laboratorij za viruse. Če želite poslati datoteko iz karantene, jo kliknite z desno tipko miške in v priročnem meniju izberite Pošlji v analizo.