Izbiranje podatkov za pošiljanje

Nod32 ea support send Izbiranje podatkov za pošiljanje

V tem oknu lahko izbirate vrsto podatka o računalniku, ki bo poslan z opisom težave. Priporočamo, da pustite vse možnosti omogočene:

  • Pošilji konfiguracijo protivirusnega programa ESET NOD32: Omogoča pošiljanje vseh nastavitev programa (enako kot Nastavitev > Uvozi/izvozi nastavitve).
  • Pošlji podrobne informacije o sistemu in izvajajočih se procesih (SysInspector): Pošlje seznam procesov, ki trenutno potekajo v sistemu. Priporočamo, da pošljete te informacije, če mislite, da je bil računalnik okužen, ali če deluje nenavadno.
  • Pošlji podatke iz registra: Omogoča pošiljanje registra operacijskega sistema. Priporočamo, da pošljete te informacije, če mislite, da je bil računalnik okužen, ali če deluje nenavadno.
  • Pošlji standardne podatke o sistemu: Omogoča pošiljanje podatkov o nameščenem operacijskem sistemu in strojni opremi.

V razdelku Priloga lahko dodate prilogo, če je pomembna za vašo poizvedbo (če želite na primer osebju za tehnično podporo poslati posnetek ali sumljivo datoteko). Če želite videti podatke, ki bodo poslani, izberite možnost Pred pošiljanjem poglej in potrdi. Če želite nadaljevati z naslednjim oknom, kliknite Naprej.

 

Izbiranje podatkov za pošiljanje