โปรแกรมจะมีเครื่องมือสำหรับการแก้ไขปัญหา และข้อมูลการสนับสนุน ซึ่งจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
วิธีใช้และการแก้ไขปัญหา
เปิดวิธีใช้
คลิกที่ลิงค์นี้เพื่อเปิดเพจวิธีใช้ของ ESET NOD32 Antivirus
ค้นหาทางแก้ไขอย่างรวดเร็ว
เลือกตัวเลือกนี้เพื่อค้นหาทางแก้ไขสำหรับปัญหาที่พบเป็นประจำ ขอแนะนำให้คุณอ่านข้อมูลส่วนนี้ ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ค้นหาฐานข้อมูลความรู้ทางอินเทอร์เน็ต
ฐานข้อมูลความรู้ ทางอินเทอร์เน็ตจะมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบเป็นประจำ รวมถึงทางแก้ไขที่แนะนำสำหรับปัญหาต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของ ESET จะอัพเดทข้อมูลนี้เป็นประจำ เพื่อให้ฐานข้อมูลความรู้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ
เกี่ยวกับ ESET NOD32 Antivirus
แสดงสรุปข้อมูลเกี่ยวกับ ESET NOD32 Antivirus
ฝ่ายดูแลลูกค้า
การติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ให้การสนับสนุนของฝ่ายดูแลลูกค้าของ ESET โดยตรง
คำขอการสนับสนุนของฝ่ายดูแลลูกค้า (แนะนำ)
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับปัญหาของคุณ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ให้การสนับสนุนของฝ่ายดูแลลูกค้าของเรา โดยใช้แบบฟอร์มที่มีอยู่ใน ESET Smart Security บริการนี้จะให้คำตอบสำหรับคำขอของคุณรวดเร็วมากที่สุด เนื่องจากข้อมูลด้านเทคนิคจากโปรแกรมจะถูกส่งไปพร้อมกับคำถามของคุณโดยอัตโนมัติ
คำขอการสนับสนุนของฝ่ายดูแลลูกค้า (ฟอร์มทางเว็บ)
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับปัญหา คุณสามารถใช้ฟอร์มจากเว็บไซต์ของ ESET เพื่อติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเราได้อย่างรวดเร็ว