Yansıtma klasörüne erişme yöntemine bağlı olarak, çeşitli türlerde sorunlar oluşabilir. Çoğu durumda, yansıtma sunucusundan güncelleme yaparken oluşan sorunlara şunlar neden olur: Yansıtma klasörü seçeneklerinin hatalı belirtimi, Yansıtma klasörüne hatalı kimlik doğrulama verisi girilmesi, güncelleme dosyalarını yansıtmadan yüklemeyi deneyen yerel iş istasyonları üzerinde hatalı yapılandırma veya bu nedenlerin bir bileşimi. Yansıtmadan güncelleme sırasında en sık görülen sorunlara aşağıda bir genel bakış verilmiştir:
- ESET NOD32 Antivirus yansıtma sunucusuna bağlanmada bir hata bildiriyor – yerel iş istasyonlarının güncellemeleri karşıdan yüklediği güncelleme sunucusunun hatalı belirtilmesi (yansıtma klasörünün ağ yolu) neden olabilir. Klasörü doğrulamak için, (Windows) Başlat > Çalıştır’ı tıklatın, klasör adını girin ve Tamam’ı tıklatın. Klasörün içeriğinin görüntülemesi gerekir.
- ESET NOD32 Antivirus kullanıcı adı ve parola istiyor – güncelleme bölümünde kimlik doğrulama verilerinin (Kullanıcı adı ve Parola) hatalı girilmesi neden olabilir. Kullanıcı adı ve Parola, programın kendisini güncelleyeceği güncelleme sunucusuna erişim izni vermede kullanılır. Kimlik doğrulama verilerinin doğru olduğundan ve doğru biçimde girildiğinden emin olun. Örneğin, Etki Alanı/Kullanıcı adı veya Çalışma grubu/Kullanıcı adı ve ilgili Parolalar. Yansıtma sunucusu “Herkese” açıksa, bunun her kullanıcıya erişim izni verildiği anlamına gelmediğine dikkat edin. “Herkes” yetkisiz herhangi bir kullanıcı anlamına gelmez, sadece klasöre tüm etki alanı kullanıcılarının erişebileceği anlamına gelir. Sonuç olarak, klasöre “Herkes” erişebiliyorsa, bir etki alanı kullanıcısı adı ve parolasının yine de güncelleme kurulumu bölümüne girilmesi gerekir.
- ESET NOD32 Antivirus yansıtma sunucusuna bağlanma hatası bildiriyor – yansıtmanın HTTP sürümüne erişmek için tanımlanmış olan bağlantı noktası üzerindeki iletişim engellenmiştir.