Загрози можуть з’являтися в системі через різні точки входу, веб-сторінки, спільні папки, через електронну пошту або зі змінних комп’ютерних пристроїв (USB, зовнішні диски, CD-диски, DVD-диски, дискети і т.д.).
Якщо комп’ютер проявляє ознаки шкідливої інфекції, наприклад, працює повільніше, часто завмирає і т.д., рекомендується виконати наступні дії:
- Відкрийте ESET NOD32 Antivirus > Перевірка комп’ютеру
- Натисніть кнопку Інтелектуальна перевірка (докладніше див. у розділі Інтелектуальна перевірка).
- Після закінчення перевірки перегляньте в журналі кількість перевірених, інфікованих та очищених файлів.
Якщо необхідно перевірити тільки певну частину диска, виберіть “Спеціальна перевірка” та виберіть об’єкти для перевірки на віруси.
Як загальний приклад обробки загрози в ESET NOD32 Antivirus, припустімо, що загрозу виявлено модулем резидентного захисту, який працює з рівнем очистки за замовчуванням. Він спробує очистити або видалити файл. Якщо немає дії, визначеної для модулю резидентного захисту, з’явиться вікно тривоги, в якому необхідно буде вибрати дію. Зазвичай доступними є варіанти “Очистити”, “Видалити” та “Пропустити”. Не рекомендується вибирати “Пропустити”, тому що інфіковані файли залишаться незмінними. Єдиним виключенням є випадок, коли ви впевнені, що файл не є шкідливим ї його виявлено помилково.
Очистка та видалення
Застосуйте очистку, якщо чистий файл було атаковано вірусом, який приєднав шкідливий код до очищеного файлу. Якщо стався такий випадок, по-перше необхідно очистити файл, щоб спробувати повернути його до початкового стану. Якщо файл складається виключно зі шкідливого коду, він видаляється.
Якщо інфікований файл “заблоковано” або він використовується системним процесом, його буде видалено тільки після звільнення (зазвичай після перезапуску системи).
Видалення файлів в архівах
У стандартному режимі весь архів буде видалено, тільки якщо він містить інфіковані файли та не містить жодного чистого файлу. У стандартному режимі архіви не видаляються, якщо вони містять нешкідливі чисті файли. Проте будьте уважні під час виконання суворої очистки — сувора очистка видаляє архів, якщо він містить принаймні один інфікований файл, незалежно від стану інших файлів в архіві.