Коли система ESET Smart Security знаходить помилку в певних модулях захисту, вона повідомляє про це у вікні статусу захисту. Там же пропонується можливе вирішення проблеми.
Якщо неможливо вирішити цю проблему за допомогою переліку відомих і описаних проблем та рішень, скористайтеся Довідкою та підтримкою. На основі зворотного зв’язку з користувачами спеціалісти служби підтримки клієнтів ESET можуть швидко відповісти на звернення користувачів з приводу проблем та дати ефективну пораду для їх вирішення.