选择要提交的数据

Nod32 ea support send 选择要提交的数据

此窗口允许您选择要提交的计算机信息的类型,以及问题的描述。强烈建议您启用所有选项:

  • 发送 ESET NOD32 Antivirus 程序配置可提交所有程序设置(与设置 > 导入/导出设置等效)。
  • 发送有关系统和运行进程的详细信息 (SysInspector):提交当前在系统上运行的进程的列表。如果您怀疑您的计算机已受感染或有异常行为,建议您提交此信息。
  • 发送注册表数据:可提交操作系统注册表。如果您怀疑您的计算机已受感染或有异常行为,建议您提交此信息。
  • 发送标准的系统信息:可提交关于操作系统和所安装硬件的信息。

附件部分允许您添加附件(如果附件与查询有关,例如,如果您希望向技术支持发送屏幕截图或可疑文件)。如果您希望查看要提交的数据,请选中提交前查看并确认选项。单击下一步进入下一个窗口。

 

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