根据访问镜像文件夹的方法不同，可能发生各种问题。在大多数情况下，在从镜像服务器更新过程中发生的问题可能因以下情况引起：错误地指定镜像文件夹选项，镜像文件夹验证数据不正确，尝试从镜像下载更新文件的本地工作站上的配置不正确，或以上原因的综合。这里我们简要介绍在从镜像更新过程中可能发生的最常见问题：
- 连接到镜像服务器时 ESET NOD32 Antivirus 报告错误 – 可能因错误地指定本地工作站从中下载更新的更新服务器（镜像文件夹的网络路径）引起。若要验证文件夹，请单击 (windows)“开始”>“运行”，插入文件夹名称并单击“确定”。应显示文件夹的内容。
- ESET NOD32 Antivirus 需要用户名和密码 – 可能因在更新部分中输入了错误的验证数据（用户名和密码）引起。用户名和密码用于授予对更新服务器的访问权，程序将从更新服务器自行更新。确保验证数据正确并以正确格式输入。例如，域/用户名或工作组/用户名，加上相应密码。如果镜像服务器可供“所有人”访问，请注意，这不意味着向任何用户授予访问权。“所有人”不意味着任何非授权用户，它仅表示文件夹可供所有域用户访问。因此，如果文件夹可供“所有人”访问，仍需要在更新设置部分中输入域用户名和密码。
- 连接到镜像服务器时 ESET NOD32 Antivirus 报告错误 –定义用于访问 HTTP 版镜像的端口上的通信被阻止。