在下一章中，我们将介绍使用实时防护时可能出现的问题场景，以及如何排除这些故障。
实时防护被禁用
如果用户无意中禁用了实时防护，则需要重新启用它。要重新启动实时防护，请浏览至“设置”>“病毒防护和间谍软件防护”>并在实时文件防护设置窗口中单击“启用”。
如果实时防护未能在系统启动时启动，可能是因为自动启动文件系统实时防护选项被禁用。要启用此选项，请浏览至高级设置 (F5)，然后单击左列中的实时文件系统防护。高级设置部分位于窗口底部。请确保选中自动启动实时文件系统防护复选框。
实时防护功能不检测和清除渗透
请确保您的计算机上没有安装其它病毒防护程序。如果同时启用两个实时防护盾牌，它们可能互相冲突。建议您卸载系统上的任何其它病毒防护程序。
实时防护不启动
如果系统启动时实时防护未启动（且选项自动启动实时文件系统防护已经启用），可能是因为与其它程序发生冲突。如果是这种情况，请咨询 ESET 的客户支持专家。